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一般商品提供 七天鑑賞期（非試用期）退貨服務。
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客製化商品、手工藝品、小眾藝術品不提供退貨（除非非人為瑕疵）。
易碎品需提供完整開箱錄影，否則恕無法受理瑕疵或破損申請。
燈具及電器類商品若因 非人為因素之功能性瑕疵（含已使用後出現之異常）可申請退換貨。
因個人因素退貨，可能提供「無期限購物金」替代方案（視情況提供）。
退貨審核通過後，請依指示寄回商品；回程運費由消費者負擔。
（詳細規定請參考《退換貨政策》）
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